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家庭服务行业规范：*九条经营者应当对服务人员进行服务技能、心理素质、法制、安全、卫生等岗前培训。*十条经营者应当建立服务人员工作档案，健全工作质量评价和监督激励制度，珠海比较好家政公司。维护服务人员的合法权益，珠海比较好家政公司，协调服务人员与消费者的关系，接受投诉并妥善处理。*十一条经营者应公开服务项目和收费标准。不得擅自提高物价部门核准的价格，珠海比较好家政公司。*十二条应聘家庭服务人员应当提供下列资料：（一）本人身份、学历证明。（二）身体检验报告。（三）家政服务证书及其他从业资格证明。家庭服务员隐瞒真实情况造成损失的应当承担相应的违约违约责任。随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔。珠海比较好家政公司

家政服务人员应当遵守企业规章制度，遵守职业规范，服从经营者的管理和正当的工作安排。服务人员应当举止文明，语言规范，按照合同提供服务，不对外泄露消费者隐私，损害消费者合法权益。服务中发生纠纷的，及时向经营者反应，不得私自离岗。家政服务人员应当经过职业技能培训，取得资格证书，持证上岗。家政服务人员合法的人身权、财产权受法律保护，经营者、消费者不得擅自变更。消费者要求提供约定之外的家庭服务，应当征得服务人员同意。东升镇家政清洁的服务家政服务由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员承担。

家政服务的分类：职业保姆。有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工，她们一般都是从事家政服务工作较长时间，其中也有技能考评非常优异的新员工，她们的心态及服务意识较好，接受能力强，又有一定的家庭服务工作经验，一般来说，中级以上的服务员工，在家务打理的条理性、主动性方面较好，她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味，对婴幼保育方面也有一定的服务经验，能独立担当日常家庭事物的打理。请中级以上的服务工，她们会很快进入服务状态，比请初能服务工要省心些，但她们不足的地方是较少数人有些“油条”。

近年来，随着城市的发展，人民生活水平不断地提高，老百姓对家政服务的需求不断增加，家政行业不断发展，家政服务业的诚信建设就至关重要。推动家政服务社区化、人性化发展，只有提高行业规范化、人员专业化、服务人性化、建设平台化、进一步加快建设家政市场诚信生态，家政行业的发展才能有所支撑而不是苍白。 希望接下来，在全社会的共同努力下，家政行业要更加规范化、市场化、服务专业化、消费人性化、努力提升服务质量和服务水平，依法经营、诚实守信、加快建立健全诚信体系，完善诚信制度。较力推动我们家政服务行业健康有序发展。家政服务以家庭为服务对象，协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。

现在我们所说的家政，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。我们现在的家政服务业规模持续扩大，在**民生、扩大消费、促进就业、精确脱贫等方面都发挥了很重要的作用。从目前家政服务行业竞争现状来看，家政行业门槛低，竞争者数量众多，且多以小企业为主。家政服务业起步较晚，它是随着社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。随着社会主义市场经济体制的确立，经济发展，人民生活水平迅速提高，对提高生活质量和家政服务产生了巨大需求。家政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚（家政服务成礼品）出人们的视野中。东升镇家政清洁的服务

家政服务市场处于供不应求状态，技术好、水平高的月嫂、育儿嫂等基本没有档期。珠海比较好家政公司

中山市忙蜂网络科技有限公司小编介绍，家政服务人员是遵守职业道德，尊重消费者生活习俗，主动适应消费者，视消费者如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员；不泄露消费者隐私；不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾；不向消费者借钱或索要财物；在离开消费者家庭时，要主动打开自己的包裹让其检查，以示尊重。遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾，出现消费者侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种原因家政服务人员均应**告知经营者，不要擅自处理。珠海比较好家政公司

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